Corona-update m.b.t. uitvoering leveringen ICA / afhalen orders
Naar aanleiding van de toespraak van Premier Mark Rutte van afgelopen maandagavond en in coördinatie met onze huistransporteur Van Den Heuvel willen wij het volgende communiceren naar onze relaties en klanten.
Zoals bekend is zullen alle niet-essentiële winkels gesloten zijn voor een periode van ten minste vijf weken. Mogelijk heeft dit gevolgen voor uw leveringen of afhaling. ICA wil u vriendelijk vragen om bij het doorgeven van orders extra alert te zijn bij het opgeven van het afleveradres. Dit voorkomt zowel onze verkoopbinnendienst alsmede onze transporteur vele overbodige her-planwerkzaamheden met bijbehorende transportkosten en eventuele CO2-reductie.
Onze werkzaamheden zullen gewoon doorgaan. Dit wil zeggen dat orders via webshops van klanten gewoon kunnen worden gereserveerd en bezorgd. Ook afhalen is, op afspraak, mogelijk. In verband met de huidige Corona-maatregelen zijn wij echter genoodzaakt om u te vragen om met twee personen deze zending te komen afhalen. Onze medewerkers zullen u hierbij met de heftruck (indien mogelijk) assisteren maar zullen de tegels niet bij u in de auto/bus leggen, tenzij de pallet(s) met tegels als geheel in de auto/aanhanger gezet kunnen worden. Hiervoor bent u zelf verantwoordelijk. Wij rekenen op uw begrip.
Indien u vragen heeft over lopende orders kunt u contact opnemen met onze verkoop binnendienst via +31 (0) 487 597 620 of via verkoop@icagroep.nl
